Guia de Cultura da Empresa
Aqui na Lemes Teixeira, cada colaborar é escolhido a dedo.
Acreditamos que todos nós somos capazes de contribuir para um mundo melhor.
COMO PODEMOS AJUDAR VOCÊ?
Nosso Propósito:
“CONFORTAR TODOS OS CORAÇÕES AFLITOS DO MUNDO”
Os valores são o nosso alicerce.
Acreditamos que, uma andorinha só não faz verão.
Aqui, o trabalho em equipe é um dos nossos principais valores.
O que o Trabalho em equipe significa na prática:
- Compartilhar informações de forma clara e aberta.
- Pedir e oferecer ajuda sempre que necessário.
- Cumprir processos para que todos sigam na mesma direção.
- Celebrar conquistas em equipe, não apenas resultados individuais.
- Confiar uns nos outros e assumir responsabilidades conjuntas.
A empatia também é fundamental aqui dentro.
“Para nós, quem não vive para servir, não serve para viver.“
É preciso ter compromisso com pessoas.
O que a EMPATIA significa na prática:
- Escutamos antes de falar e buscamos compreender antes de responder.
- Temos compromisso com pessoas.
- Nos comunicamos de forma clara, sem juridiquês, para dar segurança e previsibilidade ao cliente.
- Respeitamos os diferentes perfis e ritmos dentro da equipe.
- Reconhecemos conquistas individuais e coletivas, sempre celebrando pessoas.
- Priorizamos o bem-estar de todos: clientes, colegas e parceiros.
Por fim, valorizamos o aprendizado contínuo.
Afinal, viver é aprender todos os dias. No Direito, precisamos ter comprometimento com processos.
O que a aprendizado contínuo significa na prática.
- Manter a mente aberta para aprender algo novo a cada caso.
- Estudar com frequência, porque no Direito a atualização é essencial.
- Participar de cursos, workshops, momentos culturais e treinamentos oferecidos pelo escritório.
- Registrar e compartilhar o aprendizado para que vire patrimônio coletivo.
- Valorizar a inovação e não ter medo de ajustar rotas quando necessário.
NÃO ACEITAMOS DE FORMA ALGUMA
- Falta de vontade de crescer.
- Desatenção à rotina e processos.
- Individualismo excessivo.
- Colocar processos acima de pessoas.
- Autoritarismo, grosseria ou falta de empatia.
- Fofoca e deslealdade.
- Negatividade e resistência.
- Trabalho feito por obrigação.
- Negligenciar feedbacks e conversas importantes.
- Ignorar atitudes contrárias à cultura.
O que falam de Nós!
Temos muito orgulho em ter os nossos clientes 100% satisfeitos com os nossos serviços. As avaliações no Google já são muitas e com cinco estrelas, isso significa que resolvemos os problemas dos nossos clientes e atendemos as expectativas.